FAQs

Hier haben wir für Dich die häufigsten User-Fragen gesammelt. Wenn Du die gesuchte Antwort nicht findest, wende Dich gerne persönlich an uns, um Hilfe zu erhalten.

Was ist Vertical52 und wie hilft es meiner Recherche?

Vertical52 ist eine Plattform, die Journalisten Zugang zu hochauflösenden Satellitenbildern und Analysetools verschafft, um Geschichten zu finden, zu belegen und zu visualisieren.

Muss ich Experte für Fernerkundung sein?

Nein. Unsere Plattform ist für Storyteller konzipiert. Wir übernehmen die technische Komplexität, damit Sie sich auf die Recherche konzentrieren können.

Unterschied zu Google Earth?

Google Earth zeigt oft veraltete Bilder. Mit Vertical52 können Sie aktuelle Aufnahmen bestellen (Tasking) oder Archive durchsuchen, die erst wenige Stunden alt sind.

Was bedeutet die Auflösung (z.B. 30 cm)?

Die Auflösung gibt an, wie viel Bodenfläche ein Pixel abdeckt. Bei 30 cm können Sie Details wie einzelne Fahrzeuge oder Gebäudeschäden erkennen.

Warum sehe ich nur Wolken?

Optische Satelliten können nicht durch Wolken sehen. Wir zeigen eine Vorschau, damit Sie nur für brauchbare Bilder bezahlen.

Gibt es Radar-Bilder (SAR)?

Ja, Radar-Satelliten sehen durch Wolken und bei Nacht. Ideal für Suchen in den Tropen oder Schiffsüberwachung.

Was ist „Tasking“?

Wenn kein Archivbild existiert, beauftragen Sie einen Satelliten, ein neues Foto von einem Ort zu einem bestimmten Zeitpunkt zu machen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Wetter und Satelliten-Verfügbarkeit meist zwischen 24 Stunden und wenigen Tagen.

Wie sicher ist die Authentizität?

Wir beziehen Daten direkt von zertifizierten Providern (Airbus, Planet, Maxar). Metadaten mit Zeitstempeln machen die Bilder gerichtsverwertbar.

Helfen Sie bei der Interpretation?

Ja, unser Team unterstützt Redaktionen bei der Auswertung komplexer Daten, um Fehlinterpretationen zu vermeiden.

Kann ich meine Recherche mit Kollegen teilen?

Ja. In Ihrem Dashboard können Sie Workspaces erstellen und Teammitglieder einladen. So können mehrere Journalisten gleichzeitig auf dieselben Bilder zugreifen und Anmerkungen machen, ohne dass mehrere Lizenzen gekauft werden müssen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Satelliten- und einem Luftbild?

Satellitenbilder werden täglich auf der ganzen Welt vom Weltraum aus aufgenommen, ohne dass ein Pilot erforderlich ist. User können diese Daten für die Analyse und Recherche verwenden. Luftbilder haben höhere Auflösungen, da sie in der Regel über Flugzeuge, Drohnen, Ballons und sogar Autos aufgenommen werden, werden aber viel seltener aufgenommen und sind nicht aktuell.

Wie öffne ich ein Geo-Tiff?

Die TIFF-Dateien zeigen das gleiche Bild wie die PNG-Dateien an. Wenn Du eine TIFF-Datei öffnen möchtest, gibt es die kostenlose Anwendung QGIS, die Du hier herunterladen kannst.

Wenn ich ein Bild in der V52-App bestellen möchte, wie mache ich das?

Wenn Du noch kein Account hast, registriere Dich in unserer V52-App. Anschlißend kannst Du uns Deinen Suchauftrag hinterlegen und dabei GPS-Koordinaten angeben, eine KML-Datei hochladen oder uns Dein Suchgebiet als Polygon einzeichnen. Wenn Du Deinen Suchauftrag abgschickt hast, liefern wir Dir innerhalkb von 24 Stunden das beste verfügbare Satellitenbild.

Welche Shapefiles kann ich hochladen?

Du kannst mehrere Dateitypen in der V52-App hochladen, einschließlich KML/KMZ, JSON, GeoJSON, TXT-Dateien und Shape-Dateien (.shp, .dbf, .shx und .prj).

Welche Zahlungsmethoden akzeptieret Ihr?

Wir schicken Dir je nach gebuchtem Paket ganz bequem eine Rechnung.

Wie sicher sind meine Daten und Koordinaten (Quellenschutz)?

Datensicherheit hat für uns oberste Priorität. Ihre Suchanfragen und markierten Gebiete (AOIs) sind privat und für andere Nutzer oder Satellitenbetreiber nicht einsehbar.

Gibt es eine API für automatisierte Abfragen?

Für datengetriebene Projekte oder größere Redaktionen bieten wir eine API-Schnittstelle an, über die Bilder automatisch gesucht und in eigene Systeme integriert werden können.

Welche Dateiformate werden geliefert?

Standardmäßig liefern wir hochauflösende GeoTIFFs für Analysten und optimierte Web-Formate (JPG/PNG) für die direkte Verwendung im CMS.

Kann ich die Bilder direkt in mein CMS einbetten?

Ja, wir bieten interaktive Embed-Codes an. Damit können Sie Slider (Vorher-Nachher) oder zoombare Karten direkt in Ihren Artikel integrieren, ohne selbst programmieren zu müssen.

Wie funktioniert das Bezahlsystem?

Sie können bequem per Kreditkarte, Paypal oder Rechnung bezahlen.

Warum variieren die Preise zwischen den Anbietern?

Die Preise hängen von der Auflösung (z.B. 30 cm vs. 50 cm), der Aktualität und den Lizenzrechten des jeweiligen Satellitenbetreibers ab. Wir zeigen Ihnen immer die günstigste Option zuerst an.

Was mache ich, wenn mein bestelltes Bild zu dunkel oder unscharf ist?

Bei technischen Fehlern steht Ihnen unser Support-Team zur Seite.

Ich brauche Hilfe bei einer komplexen Recherche – bieten Sie Beratung an?

Absolut. Wir verstehen uns als Partner für Satellitenjournalismus. Unser Team aus erfahrenen Rechercheuren und Daten-Analysten berät Sie gerne bei der Umsetzung komplexer Investigationen.